Если нужно написать,
Тема «Ошибка», «Конфиденциальность» или «Сотрудничество» поможет быстрее понять сообщение.
О чём можно написать?
Поддержка продукта
Вопросы о мероприятиях, столах, гостях, сторонах и PDF.
Техническая ошибка
Неработающие кнопки, выход за границы, сохранение, мобильный вид и совместимость браузеров.
Конфиденциальность
Запросы о локальном хранении, рекламе, cookie и применимых правах защиты данных.
Сотрудничество
Запросы от организаторов, площадок и потенциальных контент-партнёров.
Как описать ошибку?
Не добавляйте список гостей, телефоны и частные данные. При необходимости повторите проблему с условными именами.
- Укажите устройство и браузер.
- Укажите экран и действие, после которого возникла проблема.
- Отдельно опишите ожидаемый и полученный результат.
- По возможности приложите скриншот без личных данных.
- Если проблема не всегда, укажите частоту повторения.
Частые вопросы о связи
Виден ли план на другом устройстве?
Сам не появится. Нажмите «Поделиться» и откройте ссылку на другом устройстве. Она содержит состояние на момент создания; автоматической синхронизации нет.
Что отправить при ошибке в PDF?
Укажите браузер, устройство, тип мероприятия и стола и по возможности скриншот без личных данных.
Как изменить конфиденциальность?
Используйте «Настройки конфиденциальности» внизу страницы. Для рекламного выбора не нужно удалять данные сайта: иначе удалится и план.
Можете ли вы удалить мой план?
В текущей версии план не хранится в серверном аккаунте, поэтому у нас нет доступа к этим данным. Для удаления очистите данные сайта Düğün Masam в браузере.
