Контакты

Сначала посмотрите короткий ответ, затем при необходимости напишите

Шаги планировщика собраны в Центре помощи. Если там нет решения, напишите об ошибке, контенте, конфиденциальности или сотрудничестве.

Открыть Центр помощи

Если нужно написать,

На какие вопросы отвечаем
Неработающая функция, мобильная ошибка, конфиденциальность, неточный контент или сотрудничество

Тема «Ошибка», «Конфиденциальность» или «Сотрудничество» поможет быстрее понять сообщение.

О чём можно написать?

Поддержка продукта

Вопросы о мероприятиях, столах, гостях, сторонах и PDF.

Техническая ошибка

Неработающие кнопки, выход за границы, сохранение, мобильный вид и совместимость браузеров.

Конфиденциальность

Запросы о локальном хранении, рекламе, cookie и применимых правах защиты данных.

Сотрудничество

Запросы от организаторов, площадок и потенциальных контент-партнёров.

Как описать ошибку?

Не добавляйте список гостей, телефоны и частные данные. При необходимости повторите проблему с условными именами.

  1. Укажите устройство и браузер.
  2. Укажите экран и действие, после которого возникла проблема.
  3. Отдельно опишите ожидаемый и полученный результат.
  4. По возможности приложите скриншот без личных данных.
  5. Если проблема не всегда, укажите частоту повторения.

Частые вопросы о связи

Виден ли план на другом устройстве?

Сам не появится. Нажмите «Поделиться» и откройте ссылку на другом устройстве. Она содержит состояние на момент создания; автоматической синхронизации нет.

Что отправить при ошибке в PDF?

Укажите браузер, устройство, тип мероприятия и стола и по возможности скриншот без личных данных.

Как изменить конфиденциальность?

Используйте «Настройки конфиденциальности» внизу страницы. Для рекламного выбора не нужно удалять данные сайта: иначе удалится и план.

Можете ли вы удалить мой план?

В текущей версии план не хранится в серверном аккаунте, поэтому у нас нет доступа к этим данным. Для удаления очистите данные сайта Düğün Masam в браузере.